Das kennen Sie bestimmt

Ein 45-minütiges Kundengespräch. Der Kunde hat konkrete Anforderungen genannt, Budgets erwähnt, Deadlines gesetzt. Sie haben mitgeschrieben — zumindest teilweise. Aber drei Tage später, als Sie das Angebot schreiben, fehlen genau die entscheidenden Details.

"Was war nochmal das Budget? Hatte er Q2 oder Q3 gesagt? Und welches Feature war ihm besonders wichtig?"

Die Lösung: Aufnehmen statt Mitschreiben

Mit BonusVoice nehmen Sie Kundengespräche auf — natürlich mit Zustimmung des Gesprächspartners. Die KI erledigt den Rest:

Automatische Transkription

Das gesamte Gespräch wird wortgenau transkribiert. Nicht irgendwann, sondern innerhalb weniger Minuten nach dem Gespräch. Bei einem 45-minütigen Gespräch haben Sie in unter 3 Minuten das vollständige Transkript.

Sprechererkennung

BonusVoice erkennt, wer was gesagt hat. "Herr Müller erwähnte ein Budget von 50.000 Euro" — nicht "jemand sagte irgendwas über Geld".

Zusammenfassung mit Action Items

Die KI erstellt automatisch eine Zusammenfassung mit den wichtigsten Punkten und konkreten Aufgaben:

Kernpunkte: Budget 50.000 EUR, Deadline Q2, Fokus auf Feature X
Action Items: Angebot bis Freitag, Referenzprojekt schicken, Folgetermin vereinbaren

Volltextsuche über alle Gespräche

Das vielleicht mächtigste Feature: Sie können alle Ihre Gespräche durchsuchen.

Suchen Sie nach "Budget" und finden Sie sofort jeden Moment, in dem ein Kunde über Budgets gesprochen hat. Suchen Sie nach einem Projektnamen und sehen Sie alle relevanten Gesprächspassagen — über Wochen und Monate hinweg.

Typische Anwendungsfälle

Vertrieb

Erstgespräche vollständig dokumentieren
Anforderungen exakt festhalten
Angebote auf Basis des tatsächlichen Gesprächs erstellen

Beratung

Audit-Interviews lückenlos aufzeichnen
Beratungsgespräche für die Nachbereitung transkribieren
Empfehlungen mit exakten Zitaten belegen

Projektmanagement

Kickoff-Meetings dokumentieren
Anforderungsänderungen nachvollziehbar machen
Entscheidungen und ihre Begründungen festhalten

Support & Kundenservice

Reklamationsgespräche dokumentieren
Häufige Kundenanliegen identifizieren
Schulungsmaterial aus echten Gesprächen erstellen

Und was ist mit dem Datenschutz?

Genau hier unterscheidet sich BonusVoice fundamental von anderen Tools. Kundengespräche enthalten sensible Daten — Namen, Firmennamen, Geschäftszahlen, Strategien. Bei BonusVoice:

Server stehen in Deutschland (Hetzner, kein US-Provider)
KI-Verarbeitung in der EU (Mistral AI, Frankreich)
Keine Datenübertragung in die USA oder andere Drittländer
DSGVO-konform von der ersten Zeile Code an

Sie können Ihren Kunden ehrlich sagen: "Die Aufnahme wird ausschließlich auf europäischen Servern verarbeitet." Das schafft Vertrauen.

So starten Sie

Öffnen Sie app.bonusvoice.de
Informieren Sie Ihren Gesprächspartner über die Aufnahme
Drücken Sie "Aufnahme starten"
Führen Sie Ihr Gespräch wie gewohnt
Nach dem Gespräch: Transkript, Zusammenfassung und Suche stehen bereit

Kein Detail geht mehr verloren. Kein "Was hat der Kunde nochmal gesagt?" mehr.

Kundengespräche aufnehmen und durchsuchen — so geht kein Detail mehr verloren