Datenschutz bei Meeting-Transkription

Meeting-Transkription mit EU-Verarbeitung und AVV

Für den Einsatz im Unternehmen müssen Aufnahme, Verarbeitung und Weitergabe zusammenpassen. BonusVoice verarbeitet Gesprächsinhalte bei Hetzner und Mistral AI in der EU. AVV und Datenschutzerklärung beschreiben die beteiligten Dienste. Prüfen Sie diese Unterlagen für Ihren konkreten Einsatz.

  • Gesprächsinhalte bei Hetzner in der EU
  • KI-Verarbeitung mit Mistral AI
  • AVV und Datenschutzerklärung verfügbar
  • Aufnahmen gezielt freigeben
  • Ergebnisse vor Weitergabe prüfen
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So gehen Sie vor

1

Zweck und Aufnahme abstimmen

Klären Sie vor der Aufnahme die Zustimmung der Beteiligten und die Regeln Ihres Unternehmens. Eine Aufnahme ohne zusätzlichen Bot ersetzt diese Abstimmung nicht. Legen Sie fest, welche Termine Sie aufzeichnen, wer die Ergebnisse benötigt und wie lange Sie sie aufbewahren.

2

Verarbeitung und Verträge prüfen

Lesen Sie den AVV mit technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie die Datenschutzerklärung. Unterscheiden Sie Gesprächsinhalte von Zahlungsdaten und Daten der optionalen Google-Anmeldung.

3

Zugriff und Löschung organisieren

Vergeben Sie Zugriff auf Aufnahmen gezielt. Prüfen Sie Transkript und Zusammenfassung vor der Weitergabe und setzen Sie Ihre Aufbewahrungsregeln im Konto um.

Funktionen und Voraussetzungen

Speicherung und KI getrennt betrachten

Audio-Dateien werden bei Hetzner gespeichert; Transkripte und weitere Aufnahmedaten verwaltet BonusVoice in seiner Datenbank. Mistral AI übernimmt die KI-Verarbeitung. Gesprächsinhalte werden in der EU verarbeitet.

AVV als Grundlage für die Prüfung

Der veröffentlichte Auftragsverarbeitungsvertrag beschreibt Leistungen, Unterauftragnehmer und technische sowie organisatorische Maßnahmen. Prüfen Sie den geltenden Stand und die für Ihr Unternehmen erforderlichen Vereinbarungen.

Transport- und Speicherverschlüsselung

BonusVoice überträgt Daten verschlüsselt und speichert Audio mit AES-256-Verschlüsselung. Für die Verarbeitung muss das Audio entschlüsselt werden können. Dies ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, bei der ausschließlich der Nutzer entschlüsseln kann.

Berechtigungen auf Aufnahmeebene

Legen Sie fest, wer Aufnahmen und Ergebnisse sehen oder bearbeiten darf. Eine Organisationsmitgliedschaft ist keine pauschale Zusage, dass jedes Mitglied jede Aufnahme lesen kann.

Andere Datenflüsse gesondert prüfen

Zahlungsabwicklung über Stripe und die optionale Google-Anmeldung betreffen andere Daten als Meeting-Inhalte. Deren mögliche Drittlandbezüge sind in der Datenschutzerklärung und im AVV beschrieben.

Löschung und Aufbewahrung planen

Löschen Sie nicht mehr benötigte Aufnahmen über das Konto. Prüfen Sie für Aufbewahrung, Backups und gesetzliche Dokumentationspflichten die Vertragsunterlagen; eine Löschung im Konto ist nicht mit dem sofortigen Überschreiben jeder Sicherung gleichzusetzen.

Häufige Fragen: Datenschutz bei Meeting-Transkription

Ist jede Nutzung von BonusVoice automatisch DSGVO-konform?+

Nein. Die Infrastruktur und Vertragsunterlagen unterstützen Ihre Prüfung. Entscheidend sind zusätzlich Zweck, Berechtigung zur Aufnahme, Information der Beteiligten, Zugriffsrechte und Aufbewahrung im konkreten Unternehmen.

Wo werden Gesprächsinhalte verarbeitet?+

BonusVoice speichert Gesprächsinhalte bei Hetzner in der EU und verarbeitet sie mit Mistral AI in der EU. Zahlungsabwicklung und die optionale Google-Anmeldung sind separate Datenflüsse. Details stehen in Datenschutzerklärung und AVV.

Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag?+

Ja. Den AVV mit Unterauftragnehmern und technischen sowie organisatorischen Maßnahmen finden Sie unter bonusvoice.de/legal/dpa. Prüfen Sie die Unterlagen vor dem Einsatz für Ihr Unternehmen.

Ist BonusVoice für Mandanten- oder Patientengespräche freigegeben?+

Diese Seite erteilt keine allgemeine Freigabe für besondere Geheimhaltungspflichten oder sensible Gesprächsinhalte. Lassen Sie den geplanten Einsatz anhand der konkreten Daten, Verträge und Berechtigungen durch Ihre zuständigen Verantwortlichen prüfen.

Entfallen durch die EU-Verarbeitung alle Drittlandprüfungen?+

Eine pauschale Aussage für sämtliche Datenflüsse wäre falsch. Gesprächsinhalte, Zahlung und optionale Google-Anmeldung müssen getrennt betrachtet werden. Maßgeblich sind die aktuelle Datenschutzerklärung, der AVV und Ihr konkreter Einsatz.

Sind meine Inhalte Ende-zu-Ende verschlüsselt?+

BonusVoice verwendet Transportverschlüsselung und verschlüsselte Audio-Speicherung. Die serverseitige Transkription verarbeitet entschlüsseltes Audio. Ein Versprechen, dass nur Sie selbst die Inhalte entschlüsseln können, wäre für diesen Ablauf nicht zutreffend.

Kann ich vorab mit einer Testaufnahme beginnen?+

Im kostenlosen Konto stehen monatlich 30 Minuten für erste Aufnahmen und Audio-Uploads bereit. Zusätzliche KI-Aktionen wie Übersetzung oder Anonymisierung können Minutenkontingent verbrauchen. Nutzen Sie eine kurze Aufnahme, für deren Verarbeitung Sie berechtigt sind, und prüfen Sie den gesamten Ablauf bis zu Export und Löschung.

Weiterführende Informationen

Den Ablauf mit einer kurzen Aufnahme prüfen

Im kostenlosen Konto stehen monatlich 30 Minuten für erste Aufnahmen und Audio-Uploads bereit. Zusätzliche KI-Aktionen wie Übersetzung oder Anonymisierung können Minutenkontingent verbrauchen.

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