Sicuramente lo conosci

Una conversazione con un cliente di 45 minuti. Il cliente ha menzionato requisiti concreti, citato budget, fissato scadenze. Hai preso appunti — almeno in parte. Ma tre giorni dopo, mentre redigi l'offerta, mancano proprio i dettagli decisivi.

"Qual era di nuovo il budget? Aveva detto Q2 o Q3? E quale funzionalità era particolarmente importante per lui?"

La soluzione: Registrare invece di prendere appunti

Con BonusVoice registri le conversazioni con i clienti — naturalmente con il consenso dell'interlocutore. L'IA fa il resto:

Trascrizione automatica

L'intera conversazione viene trascritta parola per parola. Non in un momento qualsiasi, ma entro pochi minuti dalla conversazione. Con una conversazione di 45 minuti hai la trascrizione completa in meno di 3 minuti.

Riconoscimento dei parlanti

BonusVoice riconosce chi ha detto cosa. "Il signor Müller ha menzionato un budget di 50.000 euro" — non "qualcuno ha detto qualcosa sul denaro".

Riepilogo con Action Item

L'IA crea automaticamente un riepilogo con i punti più importanti e i compiti concreti:

Punti chiave: Budget 50.000 EUR, scadenza Q2, focus sulla funzionalità X
Action Item: Offerta entro venerdì, inviare progetto di riferimento, fissare appuntamento di follow-up

Ricerca full-text in tutte le conversazioni

La funzionalità forse più potente: Puoi cercare in tutte le tue conversazioni.

Cerca "budget" e troverai immediatamente ogni momento in cui un cliente ha parlato di budget. Cerca il nome di un progetto e vedrai tutti i passaggi rilevanti della conversazione — attraverso settimane e mesi.

Casi d'uso tipici

Vendite

Documentare integralmente i primi colloqui
Annotare esattamente i requisiti
Creare offerte sulla base della conversazione effettiva

Consulenza

Registrare senza lacune le interviste di audit
Trascrivere i colloqui di consulenza per la rielaborazione
Sostenere le raccomandazioni con citazioni esatte

Project management

Documentare i meeting di kickoff
Rendere tracciabili le modifiche ai requisiti
Fissare le decisioni e le loro motivazioni

Supporto e assistenza clienti

Documentare i colloqui di reclamo
Identificare le richieste ricorrenti dei clienti
Creare materiale formativo da conversazioni reali

E per quanto riguarda la protezione dei dati?

Proprio qui BonusVoice si distingue fondamentalmente da altri strumenti. Le conversazioni con i clienti contengono dati sensibili — nomi, nomi di aziende, dati commerciali, strategie. Con BonusVoice:

I server si trovano in Germania (Hetzner, nessun provider USA)
Elaborazione IA nell'UE (Mistral AI, Francia)
Nessun trasferimento di dati verso gli USA o altri paesi terzi
Conforme al GDPR dalla prima riga di codice

Puoi dire onestamente ai tuoi clienti: "La registrazione viene elaborata esclusivamente su server europei." Questo crea fiducia.

Come iniziare

Apri app.bonusvoice.de
Informa il tuo interlocutore della registrazione
Premi "Avvia registrazione"
Conduci la conversazione come di consueto
Dopo la conversazione: trascrizione, riepilogo e ricerca sono disponibili

Nessun dettaglio andrà più perso. Niente più "Cosa aveva detto il cliente?".

Registrare e cercare le conversazioni con i clienti — così nessun dettaglio andrà più perso